Технические рекомендации

Оборудование

Тип оборудования	Поддерживаемые модели и требования
Фискальные регистраторы	Атол 55Ф Атол 22Ф Атол 11Ф Атол 77Ф Атол 25Ф Атол 52Ф Атол 30Ф Вики Принт 57Ф Вики Принт 57 плюс Ф ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф Retail-01Ф Переходники «USB-COM» - не поддерживаются. Подключение только через COM-порт на материнской плате, или плату расширения либо оригинальным USB-кабелем производителя.
Денежные ящики	EC-410 (Феликс, FPrint, Штрих) EC-335 (Феликс, FPrint) Dosmar DS-2055 (Феликс, FPrint, Штрих) Dosmar DS-2045 (Феликс, FPrint, Штрих) Posiflex CR-3100 (Феликс, FPrint) Posiflex CR-4000 (Феликс, FPrint) Совместимости денежных ящиков с ПО нет. Их совместимость проверяется только с ККМ. Сторона-2 может использовать любой денежный ящик совместимый с ККМ описанными выше.
Дисплеи покупателя	Firich FV-2029M Posiflex PD-2800 Posiflex PD-2300 Дисплей должен поддерживать EPSON MODE.
Принтеры ШК	ZEBRA LP 2824 (USB, LPT) ZEBRA LP 2824 Plus (USB, LPT) Zebra ZD410 Argox OS-2130 Поддерживаются только принтеры с подключением через LPT или USB.
Сканеры ШК	Datalogic QuickScan QW2420 Datalogic QUICKSCAN QD2430 Zebra Symbol Motorola DS2208 Zebra Symbol Motorola DS4308 Mindeo MD6600-HD Honeywell Metrologic 1450g SPACE Penguin-2D-USB стационарный SPACE LITE-2D-USB SPACE LITE-2D-BT ручной, беспроводной, USB Подключение только через «Разрыв клавиатуры» или USB. COM-порт не поддерживается.
Терминалы сбора данных	Mindeo MS 3690 Сканер/ТСД лайт (2D, WiFi), USB
Кассовый системный блок	Рекомендованные требования: Intel Pentium Gold G5400, SSD 128Gb, DDR4-4GB, 400W и выше. Операционная система – WIN 10 64 bit. 6 ЮСБ-портов для подключения торгового оборудования и периферии на задней панели. Наличие ИБП. Минимальные требования: G540, RAM 2Gb, HDD 250Gb и выше. Операционная система – WIN7 32 bit и выше.
Рабочая станция заведующей	Рекомендованные требования: Intel Pentium Gold G5400, SSD 256 Gb, DDR4-8GB, 400W и выше. Операционная система – WIN 10 64 bit. Наличие ИБП. Минимальные требования: G640, RAM 4Gb, HDD 250Gb и выше. Операционная система – WIN7 64 bit и выше.
Сервер	Сервер в аптеку: Сервер i3-8100, DDR4-8Gb, Intel 240GB 4510 (система), Intel 240GB 4610 (база), SATA-500Gb(бэкап), 500W и выше. Обязательно наличие ИБП. Операционная система и программное обеспечение: Windows Server 2008 или новее Win10Pro или новее Microsoft SQL Server 2012, Microsoft SQL Server 2014 (Редакции: Express, Standart), c установленным полнотекстовым поиском. Microsoft .NET Framework 4.5.2 и выше Сервер крупной аптеки – индивидуальная конфигурация. Подбирается по результатам аудита количества аптек в аптечной сети и общего товарооборота.
Монитор	Касса: любой от 22 дюймов. Компьютер заведующей: любой от 24 дюймов.
Сеть и интернет	Обязателен доступ к сети интернет на всех компьютерах. Скорость соединения – от 2048кбит. Все компьютеры соединяются в локальную сеть (скорость от 100мбит и выше)

Требования к сервисам

Название	Требования
Индивидуальный заказ покупателя на кассе	Доступ кассового компьютера и сервера к сети интернет. Открытый 80 порт в интернет для офисного сервера.
Карточные программы лояльности производителей	Доступ кассового компьютера и сервера к сети интернет.
Использование сайта www.asna.ru	Доступ кассового компьютера и сервера к сети интернет по портам 80 и 21.
Использование АСНА REST API	Доступ сервера к сети интернет по портам 80, 21, 443. Для авторизации доступ к https://sso.asna.cloud:5000 Для работы по API доступ к https://api.asna.cloud/ или http://api.asna.cloud/
Карта покупателя АСНА	Доступ кассового компьютера и сервера к сети интернет.
FTP-сервер	Доступ всем компьютерам аптеки и офиса к сети интернет по портам 80 и 21.
Контроль партий	Доступ всем компьютеров аптеки к сети интернет по портам 80 и 21.
Самостоятельный заказ аптеки	Доступ компьютера, с которого осуществляется заказ, к сети интернет по порту 21. Сервер аптеки должен соответствовать минимальным требования указанным в таблице 1 «Оборудование».
Остатки в соседних аптеках	Доступ кассового компьютера и сервера к сети интернет

Рекомендации по настройки эквайринга ПАО «Сбербанк России»

Название

Требования

Требования к настройке

Операционная система на кассе и кассовое программное обеспечение

ККМ под управлением ОС Windows
Версия кассовой программы: минимальная версия 83

Версия UPOS в ПИН-клавиатуре: 30.01.05
Версии dll-библиотек и исполняемых файлов ППО UPOS

gate.dll - 30.01.05
pilot_nt.dll - 30.01.05
sbrf.dll - 30.01.05
SBRFCOM.dll - 30.01.05
sb_kernel.dll - 30.01.05
LoadParm.exe - 30.01.05
UpWin.exe - 30.01.05

Подключение ПИН-клавиатуры: USB-порт
Бесконтактный ридер: Включен

Возможные проблемы и их решение

Действие	Номер ошибки	Решение
Попытка проведения удаленной загрузки	4119	Проверить наличие доступа ККМ к внешнему IP-адресу хоста Сбербанка.
Ошибка	4128	“Ошибка настройки терминала”. Сделать заявку на выезд сервисного инженера Сбербанка.
Ошибка	99	в файле pinpad.ini указан неверный номер сом-порта, необходимо указать верный номер; в настройках терминала выставлен интерфейс USB вместо COM (или наоборот); перезагрузить пинпад и выставить нужный интерфейс с использованием технологичнского меню ППО UPOS; поврежден интерфейсный кабель пинпада, заменить на новый.
Ошибка	4403	“Терминал неверен”. Сделать заявку на выезд сервисного инженера Сбербанка.
Ошибка при проведении удаленной загрузки	4208	“Ошибка удаленной загрузки”. Сделать заявку на выезд сервисного инженера Сбербанка.